L'ASSURANCE VOYAGE EASYJET : S'NFORMER POUR NE RIEN OUBLIER, ET PUIS TOUT OUBLIER ! …
QUESTIONS ASSURANCES :

 

   
Pourquoi prendre une assurance voyage ?

Pourquoi prendre une assurance voyage ?

Une urgence survient toujours au moment où l'on s'y attend le moins ! L’assurance voyage Easyjet vous permet de ne pas être seul face à de nombreuses situations fâcheuses.

L'assurance annulation offre une protection contre une foule d'éventualités - maladie, perte d'emploi… 

L’assurance bagages vous permet d’être indemnisé en cas de vol, de destruction totale ou partielle ou de perte de vos bagages.

L’assurance voyage Easyjet vous garantit également la disparition et la détérioration accidentelles subies par votre matériel de sport ou de loisir.

L’assistance rapatriement organise et prend en charge par exemple le retour à votre domicile et les frais médicaux ou d’hospitalisation engagés à l’étranger

L’assistance « imprévu » vous aide à faire face en cas de vol de vos papiers d’identité, de votre passeport, de vos cartes de crédit, de vos devises et/ou de vos titres de transport.

La garantie Interruption de séjour vous permet de recevoir une indemnité, lorsque votre séjour est interrompu pour des raisons graves.

La garantie Interruption d’activité de sport ou de loisir vous permet de recevoir une indemnité, lorsque vous devez interrompre la pratique de votre activité pour un rapatriement médical ou une incapacité temporaire empêchant la pratique de l’activité.

Lors de voyages à l’étranger n’excédant pas un mois, l’assurance voyage Easyjet garantit les conséquences financières de la responsabilité civile que vous pouvez encourir en raison de dommages corporels, matériels, immatériels.

En cas de retard d’avion, supérieur à 12 heures par rapport à l’heure de départ initialement prévue, l’assurance voyage Easyjet garantit le remboursement de vos frais supplémentaires (repas, rafraîchissement, …).

 

L’assurance voyage Easyjet protège ainsi l'investissement que représente votre voyage sur le plan financier. Ne pas souscrire une assurance voyage constitue une fausse économie !

   
Que couvre mon assurance voyage Easyjet ?

Le contrat d’assurance permet le remboursement du montant des frais engagés ou indemnise des dommages, pertes ou préjudices subis.

Par exemple, en cas d’annulation, Easyjet facture des frais qui sont d’autant plus importants que la date du départ est proche. Il est donc important de souscrire une assurance au cas où vous devriez annuler votre voyage à la dernière minute.

De plus l’assurance voyage comporte des garanties complémentaires telles que l’assurance bagages, l’assistance rapatriement, l’interruption de séjour ou le retard d’avion pour pallier à tous les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de votre voyage.

 

Le contrat d’assistance prend en charge votre rapatriement, votre admission en service hospitalier, en cas de maladie ou de blessures, ou encore vos frais de transport, si vous interrompez le voyage suite au décès d'un proche ou d’un dommage grave à votre domicile.

Les frais médicaux constituent un volet important de l’assistance rapatriement. Sont concernés les frais médicaux à l’étranger en cas de maladie ou d'hospitalisation, y compris les frais de rapatriement sous surveillance médicale si le malade ou l'accidenté est transportable.

En cas de problème, une seule priorité : contactez Mondial Assistance le plus vite possible.

   
Pourquoi souscrire une assurance alors que j’ai une carte bancaire ?

90% des cartes bancaires n’offrent  pas d’assurance annulation et pour bénéficier de cette éventuelle assurance, vous devez obligatoirement avoir payé le voyage avec la carte. De plus, la prise en charge de vos frais médicaux est limitée à 11 000 €  (150 000 € pour l’assurance voyage Easyjet).

En outre, il faut savoir que ces cartes ont une couverture plus réduite que le contrat d’assurance voyage Easyjet.

Par exemple, l’indemnisation pour les objets de valeur de la garantie « Bagages » est plafonnée à 250 € (l’assurance voyage Easyjet vous couvre jusqu’à 420 €) et, concernant la garantie « assistance », il faut savoir que les frais primaires d’intervention sont exclus.

Pour éviter toute surprise, mieux vaut souscrire une assurance voyage Easyjet !

Les cartes bancaires restent avant tout des moyens de paiement. Elles ne sont pas ciblées et sont donc restrictives, tant au niveau des garanties proposées que des conditions d’application. Le contrat mis en place par Mondial Assistance spécialement pour vous a l’avantage d’avoir été élaboré sur mesure.

   
Si je tombe malade au cours d’un voyage, mes frais médicaux seront-ils remboursés par le régime d’assurance maladie ?

Les régimes d'assurance maladie ne couvrent qu'en partie les traitements médicaux et frais d'hospitalisation engagés à l'étranger et, dans la plupart des cas, vous devez avancer l'argent. Vous pourriez devoir payer de votre poche des factures importantes, pouvant atteindre des milliers d’euros, pour les soins médicaux obtenus.

L’assurance voyage Easyjet vous avance les frais médicaux et prend en charge la part qui n’est pas couverte par votre assurance maladie. L’assurance voyage Easyjet vous oriente également vers la structure la plus appropriée et vous êtes donc assuré de recevoir les meilleurs soins.

En effet, le programme Marco Polo mis au point par Mondial Assistance recense plus d’un millier de structures médicales, auditées chaque année par les médecins de Mondial Assistance, à travers le monde ainsi que toutes les informations utiles (équipements, hygiène, contacts, spécialités, photos…) sur des hôpitaux et cliniques.

Ce programme, grâce à un système de notation (de 1 à 5 stéthoscopes) des structures hospitalières, permet à la régulation médicale de Mondial Assistance de vous orienter vers les hôpitaux les mieux adaptés à vos pathologies.

   
Quand dois-je souscrire l’assurance annulation ?

L'assurance annulation se souscrit le jour même de la réservation de votre voyage sur le site d’Easyjet.

   
Dans quels cas puis-je faire jouer mon assurance annulation ?

Vous pouvez faire jouer votre assurance annulation dans les cas suivants :

- Maladie, accident ou décès de vous-même, de votre conjoint, de vos ascendants ou descendants, de vos frères, sœurs, beaux-frères, belles-sœurs, gendres, belles-filles, beaux-pères, belles-mères, ou d’une personne inscrite en même temps que vous et également assurée

- Dommages matériels graves à votre résidence principale ou secondaire, à votre exploitation agricole ou à vos locaux professionnels

- Licenciement économique de vous-même ou de votre conjoint

- Accident ou panne de votre moyen de transport survenu lors de votre trajet vous ayant fait manquer votre départ

- Motif garanti d’une ou plusieurs personnes inscrites en même temps que vous, et assurées, si, de ce fait, vous devez voyager seul.

   
Quelles sont la durée de validité et la zone de couverture de mon contrat ?

Ce contrat s’applique à tous les voyages d’une durée maximum de 30 jours consécutifs vendus par Easyjet.

Les garanties « Assistance rapatriement, Interruption de séjour, Responsabilité civile» s’appliquent dans le pays ou les pays visités pendant le voyage organisé et lors de vos déplacements dans la zone géographique se rapportant à votre pays de destination.

Les autres garanties s’appliquent dans le monde entier.

   
Que faire en cas de sinistre ?

 

 

 

Assistance rapatriement :

 

Pour toute demande d’assistance, vous devez nous contacter, ou nous faire contacter par un tiers, par téléphone au n° 01.42.99.64.75 ou au n° 33.1.42.99.64.75, si vous êtes hors de France.

Nos services sont à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

 

 

Interruption de séjour :

Interruption d’activité de sport ou de loisir :

Dès lors que vous faites appel à notre assistance et que vous avez obtenu l’accord de nos services pour interrompre votre séjour, il vous appartient d’effectuer votre demande de remboursement en appelant le n° 01.42.99.08.83.

Nos services sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.

 

 

Annulation :

Bagages :

Retard d’avion :

Dommages accidentels et vol du matériel de sport ou de loisir :

Vous devez nous informer dès la survenance de l’évènement, en nous déclarant le sinistre dans les cinq jours ouvrés où vous en avez eu connaissance :

soit par téléphone au n° 01.42.99.64.76 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 ;

soit par e.mail à l’adresse reglement.assurance@mondial-assistance.fr ;

soit par fax au n° 01 42 99 03 25.


   
 

ELVIA FRANCE - 303 184
01-2005