| Útlemondási biztosítás |
Tarifák és fogyasztói információk |
| Szolgáltatás | Útlemondási biztosítás |
|
|
Stornóvédelem |
|
Stornóköltségek térítése az utazás lemondása esetén (a feltételekben megfogalmazott okok esetében) |
Személyenként max. HUF 2.500.000 |
Család max. HUF 2.500.000 |
|
Az önrész térítése egy az utazás árába beépített stornóbiztosítás esetén |
Személyenként max. HUF 2.500.000 |
Család max. HUF 2.500.000 |
|
Utazás megszakítása |
|
Lefoglalt, nem felhasznált utazási termék megtérítése |
Személyenként max. HUF 2.500.000 |
Család max. HUF 2.500.000 |
|
Az érvényesség
• A biztosítás választhatóan Európában vagy világszerte érvényes.
• Az utazás maximális hossza 31 nap lehet.
• Az utasbiztosítási csomag egy személyre vagy egy családra vonatkozik. Egy kötvényben maximum
7 fı van egymás között is biztosítva (ha egy fı útlemondásra kényszerül, társbiztosítottjai is
lemondhatják az utat). Egy kötvényben több mint 7 fı is szerepelhet, de ık ezesetben nincsenek
egymás között bebiztosítva (ha egy fı útlemondásra kényszerül, a többiek nem mondhatják le az
utat).
• Az útlemondási biztosítást az utazás lefoglalásának napján kell megkötni. Késıbbi megkötés esetén
csak azok az események vannak bebiztosítva, melyek a biztosítás megkötése utáni 10.nap
után következnek be. Amennyiben az utazás lefoglalása 30 vagy annál kevesebb nappal az utazás
megkezdése elıtt történik meg, az útlemondási biztosítást minden esetben az utazás napján
kell megkötni; ha a biztosítás megkötése az utazás lefoglalásával azonos napon nem történt meg,
úgy útlemondási védelem már nem köthetı, csak poggyász-,betegség- és balesetbiztosítás (utazási
védelem stornó nélkül).
• Az utasbiztosítási szerzıdés megkötésekor a MONDIAL ASSISTANCE utolsó érvényben levı
biztosítási feltételei érvényesek, úgymint a fenti fedezeti áttekintés szolgáltatásai. A biztosítási feltételeket
ezen honlapon olvashatja a „Jogi információk“ menüpont alatt.
Fogyasztói információk
Útlemondási biztosítás |
Utazás- segélyhívási biztosítás |
||
Káresemény bekövetkeztekor a MONDIAL ASSISTANCE segélyhívó központja haladéktalanul értesítendő. |
|||
| Helyi biztosító: ELVIA Reiseversicherung AG Mariahilfer Straße 20. 1070 Wien, Bécs Ausztria |
Biztosító : Grazer Wechselseitige Versicherung AG Herrengasse 18-20. 8011 Graz Ausztria |
||
|
|||
Ha kérdései vannak a biztosítási szolgáltatásokhoz ... |
||
| ... keresse fel egyszerûen ügyfélszolgálati forródrótunkat. Szívesen informáljuk az utasbiztosítás-témában. Elérhetõségeink: | ||
|
|
telefon: | + 43 (01) 525 03 - 41 030 |
|
|
e-mail: | ugyfelszolgalat@mondial-assistance.at |
| Ha sürgõs esetben aktív segítségre van szüksége... | |
| ... a MONDIAL ASSISTANCE segélyhívó-központ rendelkezésére áll. 24 órás segélyhívó szolgáltatásunk gyors és hozzáértõ segítséget garantál Önnek a világ minden táján.
Sürgõsségi hívószám: + 43/1/525 03 – 41 029 |
|
| Fontos! | |
|
|
Tartsa készenlétben tartózkodási helyének pontos és teljes címét illetve telefonszámát. |
|
|
Jegyezze fel kapcsolattartó személyek nevét a rendõrségrõl, kórházból, hivatalokból. |
|
|
Jelentse az eseményeket, és adja meg az asszisztencia- szolgáltatáshoz szükséges további adatokat (pl. bankjának címét és pontos nevét, kreditkártya-elvesztés esetén számlaszámát, bankszámlaszámát, kreditkártyájának számát). |
| Káresetben... | ||
| ...kérjük hogy a bizonylatokat és szükséges dokumentumokat haladéktalanul küldje el a következõ címre: | ||
| ELVIA Reiseversicherung AG Kárrendezés Mariahilferstraße 20 1070 Wien-Bécs |
||
|
|
Telefonon: | +43 (01) 525 03 - 41 031 |
|
|
Telefaxon: | +43 (01) 525 03 – 985 |
|
|
Emailen | karbejelentes@mondial-assistance.at |