安聯全球救援是安聯集團旗下成員之一,我們樂意為您效勞。

事實上,我們已為旅客提供服務超過60年。作為旅遊保險、救援及個人服務的全球領先者,我們致力為您提供全年365天,每週7天,每天24小時的服務。

 

無論您是誰或身在何方,我們都樂意為您效勞

您可能是遺失行李的旅客,或者是在沙漠中車輛出現故障的駕駛者,或者您的車庫水浸,又或者屋頂在風暴中受損。可能您在滑雪事故中摔斷了腿,失去了工作,希望退休或是患有慢性病的長者。

 

每個人都有眾多不同的可能性或情況,我們都可在全世界、附近或您的家中即時助您走出困境。無論您何時需要或身在何處,我們都可提供快速、細心及優質的服務。

我們的服務無遠弗屆,說到做到

您可能會問我們如何總是做到無處不在並幾乎無所不能?第一,是因為我們擁有約13,000名能幹及敬業的員工。他們通曉58種不同的語言,運作中心遍布5大洲。我們與龐大的全球網絡和高品質服務供應商密切合作,從汽車技術員到醫學專家、從上門維修人員到法律顧問,從就業及退休顧問到社工,依靠彼此的專長及共同的願景,致力幫助人們完成工作。我們每2秒就提供1次支援,每小時協助7,084人。2014年,我們接聽了來自全球的5300萬個電話並解決了2700萬個個案。

 

放眼全球立足當地我們為兩者兼得而深感自豪

對我們來說,在廣泛的國際影響力及人文關懷之間保持極致平衡尤為重要。是的,我們的全球影響力對滿足企業顧客及個人均是十分必要的,但運用文化知識、了解及對當地情況的敏感度,同樣十分必要。我們為兩者兼得而深感自豪。

 

安聯全球救援是安聯集團的國際專業部門。