Allianz Global Assistance

條款及細則

使用本網站前，請細閱以下條款及細則。

使用本網站服務的客戶明確表示已同意接受以下的條款及細則。即你無條件地同意受本條款及細則的法律約束。如你不同意本條款及細則的任何一部份，請勿使用網站之服務。本條款及細則適用於本網站，但是某些產品及服務有其特定管治條款及細則，而這些特定管治條款及細則皆適用於本條款及細則。這些管治某特定產品或服務之條款及細則必須包括任何出現在電腦螢幕上及於你使用本網站任何部分時之條款及細則。如果某特定產品或服務條款及細則與本條款及細則有任何歧異，概以某特定產品或服務條款及細則為准。

1. 所有權

Allianz Global Assistance (Beijing) Services Co.,Ltd (" Allianz Global Assistance ") 是本網站營辦商( " 營辦商")。本網站的每一個元件、網頁內容的安排和編譯均受版權保護，乃Allianz Global Assistance及/或其第三者供應商及分銷商之受版權保護財產。而本網站及其各單元與本網站內容之整理及編輯則授權予本營辦商。雖然某些資料是Allianz Global Assistance的受版權保護著作，本網站大部份網頁內容的所有權皆屬於第三方供應商及分銷商。同時，網頁內的商標、產品標誌、服務標記 (統稱「商標」) 均是登記的合法商標，屬Allianz Global Assistance、其附屬公司及第三者擁有。此網站所載的任何內容均不得解釋為未經Allianz Global Assistance事前書面准許但以隱含方式、不容反悔法的施行或其他方式，已發給特許證或授予權益允許使用之Allianz Global Assistance網站內容或商標。

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2. 本網站使用條款

Allianz Global Assistance發給有限制性與不可轉讓的權益，准許你按本栛議的條款及細則享用網站服務。你同意:

a)	可透過本網站進行合法訂購，絕對不可進行投機性、虛假、詐騙或未確實人數的預訂；
b)	不可使用使人產生誤解的電郵地址或偽造頁頭、頁腳、預設寄件電郵 (return path) 的資料或任何經由本網站傳遞的通信之任何一部分(包括電郵)；
c)	如沒有得到本營辦商及/或其第三者供應商與分銷商的書面同意，你不得 (除法律允許外) 影印、翻印、再版、上載、張貼、轉載或傳送本網站及其內容。如果作私人或非商業用途，你可以下載、展示及列印本網站的版面內容；
d)	如沒有事先得到本營辦商的書面同意，你不得利用任何自動資源收集蜘蛛程序("robot," "spider", "crawler")、其他自動裝置、程式、演算法程式、有前述功效的應用方法或人手計算，監測或複製任何版面、資料或內容；
e)	除法律允許外，不得改變、修改、翻譯、解/編譯、改編、反向組譯、還原工程或創作本網站任何內容或部分的衍生作品；
f)	不得把本網站的任何版面、資料或內容轉載或傳遞給任何其他電腦、伺服器、網站或其他媒體，作大量郵件發送或商業使用性質。嚴禁在其他網站或連結的電腦使用該資料；
g)	不得利用任何裝置、程式或常式庫干擾或試圖干擾本網站的正常運作；
h)	同意不得利用任何手法使本網站的基本結構耗損或負荷，而基本結構是指營辦商認為你使用本網站對它產生不合理與不平衡的權益；
i)	非法使用本網站及/或所載的資料可能觸犯有關的版權法、商標法、知識產權法或其他法律。你必須保存含有版權、商標及專利權字句的資訊，不可更改、遮蓋、毀滅該等字句；
j)	你不得張貼或傳送任何非法、脅迫、中傷、誹謗、猥褻、粗俗、煽動性、色情、污穢的內容，也不得張貼或傳送任何會觸犯刑事法、衍生民事責任、抵觸任何法律或行為準則的內容；
k)	用戶不得張貼或傳送任何(i)侵害他人權益、觸犯私隱權或公眾利益的內容﹔ii) 受版權、商標及專利權保障之利益的內容 (預先取得擁有人的同意除外)﹔(iii) 含病毒、故障、電腦蠕蟲、定時炸彈、木馬、陷阱門或有害物質的內容﹔(iv) 非法勾結對某人強加貿易或競爭限制的內容。如你的行為侵害版權、商標及專利權保障之利益或造成任何損害，你得自行承擔一切責任；或(v)造成本營辦商任何責任或我們網絡供應商或其他供應商服務的(全部或部份)損失。

如你的行為侵害版權、商標及專利權保障之利益或造成任何損失或損害，你得自行承擔一切責任。

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3. 登記

你須登記及提供某些資料才能使用本網站。填寫表格時，即你代表及保證：(a) 本網站各表格所需你的個人資料(除非必須項目)皆是真實、準確及完整 (" 登記資料") ；及(b)你要維持及即時更新登記資料以確保資料真實、準確、最新及完整。如果你提供任何失實、不準確、過時及不完整資料，或本營辦商有足夠理由懷疑上述資料失實、不準確、過時及不完整，本營辦商有權暫停或終止你的帳號，同時拒絕你目前或將來進入及使用本網站。

登記之後，你會獲得密碼及用戶編號。你負責將密碼及用戶編號保密，完全負責於你的密碼及用戶編號所發生的所有活動。你可以隨時維持你的密碼及用戶編號，不可以使用多個用戶編號或密碼。你只能自己使用你的密碼。你不可以准許其他人使用你的密碼。你同意：(a)即時通知本營辦商任何未授權使用你的用戶編號或密碼或其他任何安全違規，及(b)確保每次登入網站後即刻退出你的帳號。本營辦商不須及不會對不能遵守本條款所致的損失或損壞負法律責任。

4. 私隱權

你已閱讀轉載於此本營辦商私隱權條款，同意本私隱權條款是合理的。同意本營辦商、其第三者供應商或分銷商根據本營辦商所訂立之本私隱權條款使用及處理你的登記資料或其他可識別的資料。你承認及同意本網站的技術處理及與本網站產品及服務有關的交易信息傳送可以包含(a)你的登記資料及其他本營辦商所收集和維護與你有關資料通過其他網絡傳送至其他國家；及 (b)修正你的登記資料及其他本營辦商所收集和維護與你有關資料以符合及適應網絡連線或設備的技術要求。本營辦商不須負責第三者未被授權使用這些資料。

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5. 資料傳送檢查

本營辦商並沒有責任但可能不時監察及查閱經本網站傳送或輸入的資料。如果經本營辦商傳送或輸入的資料不當或違反任何條款及細則，本網站保留審查、編輯、刪減、禁止經本網站傳送或輸入的資料。你同意本網站執行監察及查閱資料時，該資料被檢查、記錄或複印。對於你於本網站輸入的建議、意見、回饋、問題或張貼的資料，皆表示同意授予本營辦商及其附屬公司適用全球的、非獨家專有的、免專利使用費的、永久的、不可撤銷的、允許轉讓的權益，把該資料取用、複製、變更、調整、刊印、翻譯、模做新樣本、發放及以任何形式、媒體或技術展示。本營辦商對你張貼或輸入的資料，不負任何責任。

6. 年齡及責任

如果使用本網站，你得對本網站登記的個人帳戶與密碼承擔保密責任，同意於該帳戶或密碼所進行的活動承擔責任。同時，你表明已達法定年齡，將履行受法律約束的行為及承擔使用本網站而洐生的責任﹔表示有財力支付本網站的服務，及就任何人以你的資料登入而使用本網站所洐生的費用。

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7. 線上購物

當你接受本網站上所提供產品及服務，你與第三者供應商和/或分銷商產品及服務的買賣合約 (" 合約") 可以在本網站線上執行。本合約聲明基於合約是以電子形式而非書面或簽署或蓋章形式，本營辦商與你特此同意放棄質疑在本網站登入之合約之有效性或可執行性。請注意當指出你承諾購買本網站產品及服務時，你有義務完成這樣的交易。你必須獨自承諾遵守所有適用法律。當你訂購了產品及服務，即代表及保證你有權購買、使用和/或擁有產品或服務。本營辦商對於其以你的名義向第三者供應商或分銷商(例如:不限於航空公司、酒店、旅行社、租車服務、保險公司及其他實體)購買產品或服務之不履行或不滿意負有法律責任。

本營辦商對於其以你的名義向第三者供應商或分銷商(例如:不限於航空公司、酒店、旅行社、租車服務、保險公司及其他實體)購買產品或服務之不履行或不滿意負有法律責任。

本營辦商保留拒絕預訂或購買的權利，同時不須負責損失、損害或賠償所致的索償。如果上述事情發生，本營辦商須退還予你已交的所有剩餘款項。

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8. 取消購買

請注意取消購物之條款及細則因產品及服務而異。因此，請參考某特定產品或服務之條款及細則。如果某特定產品或服務並沒有其特定條款及細則，你可以在辦公時間內致電客戶服務中心或到換領中心取消訂購或購買。對於某些服務，你可以在本網站線上取消訂購或購買。你取消的要求可能不被准許，或依所購買產品或服務所適用的條款及細則要求不同最低處理時間。如要取消購買，你需同意負責取消手續費。請注意已開票機票不可以取消。

9. 購買改變

請注意改變預訂或購買所涉及的條款及細則因產品及服務而異。因此，請參考某特定產品或服務之條款及細則。如果某特定產品或服務並沒有其特定條款及細則，你不可以在本網站線上更改訂購或購買。否則，你可以在辦公時間內致電客戶服務中心或到換領中心取消訂購或購買。本營辦商必須於旅行或使用前最少七天收到你更改的要求。如要改變購買，你需同意負責取消手續費。

10. 免責聲明

在法律所允許的最大範圍內及受其法律基本保障的約束下，本營辦商不保證或代表本網站、其產品或服務，也不保證本網站提供的資訊(不論當時呈現的狀態)之正確性、全面性、更新性或可靠性。受其法律基本保障的約束，對於隱含保證、商品標準、滿意品質、符合一般或特殊用途、不構成侵權等保證或條款及細則，及在法律所允許的最大範圍內，法律所定或交易慣例所洐生的保證，本營辦商聲稱均屬免責。同時，本營辦商不保證本網站、其伺服器或從本營辦商寄出的電郵不帶病毒或有害成份。某些地區不容許在前述免責聲明不可應用範圍內拒絕隱含保証擔保。尤其是在某些禁止隱含保証擔保之地區，本免責聲明不須以任何方式拒絕接納或限制因疏忽，故意的不當行為或欺騙所致的人身傷害或死亡。本保証擔保給予因地區性差異的特殊權利。

法定保証擔保及某些法律可以暗含保証或條件或強加不可拒絕、限制或修正的責任(除了有限度的程度)。本條款及細則必須依任何上述條款解釋。如果上述條款適用之，本營辦商所賦予每個義務之範圍受限於他們的選擇自由：

a)	至於產品供應方面，更換產品或供應相等產品，支付更換產品的成本或獲得相等產品的成本，及支付修理產品的費用或修理產品費用；及
b)	至於服務方面，再次供應服務，及支付再次執行服務的費用。

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11. 限制責任

在法律所允許的最大範圍內及受第十款規定的約束，

(a)

因你進入、使用、瀏覽本網站或從本網站下載任何資訊、資料、文字檔、圖像、視聽資訊而導致病毒入侵你的電腦，其裝置損壞或財物受損，本營辦商不負任何責任，也不承擔賠償責任；

(b)

不論所發生因1) 使用本網站或所載的內容﹔2) 未能執行或延誤 (包括但不限於使用本網站的元件作預訂或購票之用，或前述用途不能執行)﹔或3) 本營辦商履行或未能履行之事宜而起，或不論是否與其有關，本營辦商履行或未能履行之事宜而起，或不論是否與其有關，此網站及第三者供應商、分銷商不會承擔損傷、損失、索賠、損壞的責任，也不會承擔任何基於合約法、民事侵權法(包括疏忽)、絕對法律責任、法令或成文法責任所規定的懲罰性損害賠償、間接造成的損害賠償、連帶後果的損害賠償或利潤損失或積蓄損失，即使已知道金錢或財物損失有可能發生。

即使有上述規定，本營辦商因上述條文所指或有關的原因而應該承擔所引起的損失或損壞，在法律所允許的最大範圍內之累積賠償總額不超過 1) 構成本爭議之所購買產品與服務總價，或2)新加坡幣一千(S$1,000.00)，累積賠償總額以較低者為準。此外，本營辦商對你在合約、侵權、疏忽、嚴格法律責任、成文法或其他方面的責任及義務之賠償責任只限於你本身所造成的損失或損害。除享有合法權益或補償及免責保障以外，本營辦商自行決定在任何時間及不給予通知的情況下，終止或限制你登入本網站的任何元件。某些地區不容許限制責任。

12. 賠償

任何人或第三者因你使用本網站服務而向本營辦商及其職工、董事、代理人索償、提出訴訟或要求賠償，你必須抗辯及補償上款所述的賠償總額上限以外的索償金額。

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13. 連結

本網站所列出的其他網站超連結並非由本營辦商維護，只為了方便你而列在本網站，並不表示本營辦商認可(明文或隱含)該等網站的內容。本營辦商並未檢查所有連結網站，對於該等網站的內容，本網站、其第三者供應商或分銷商沒有作出任何陳述，也不負任何責任。登上該等網站，你得承擔風險；同時，受該等連結網站的條款及細則(如有的話)法律約束，特別是其私隱權條款。

同樣地，其他網站可以連線至本網站。如果任何第三方想與本網站建立關係，它必須先獲得本營辦商的書面同意；同時，本營辦商保留拒絕任何至其他網站連線至本網站的權利。特別是第三方不能在未得本營辦商書面同意前，與本網站網頁建立深度連接(除了本網站主頁)。如果本營辦商容許這些網站連線，本營辦商並沒有義務建立與第三方的相互連結。

14. 關係

本營辦商與你是獨立承包商人的關係，我們雙方與我們各自的職員、代理及員工並不視作或理解為另方之合夥人、合資企業、受託人、員工或代理人。

15. 管治法律及司法範圍

本條款及細則及其履行與所有因或涉及本條款及細則之爭議受新加坡法律管轄。

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16. 法律費用及其他費用

如果本營辦商或其附屬公司採取行動執行本條款及細則，上述契約方有權向你取回你同意支付的所有律師費、其他費用及訴訟費，與上述契約方會負責於普通法或衡平法享有的補償。

17. 禁制令

你明白違反或試圖違反任何條款及細則可能對本營辦商導致不可彌補或不能量化的損失。因此，你同意本營辦商有權向法庭申請禁制令(包括臨時禁制令)，阻止你、你的附屬機構、合夥人或代理人的違約行為或試圖違約行為，並向法庭提出索償訴訟費(包括申請禁制令所支付的律師收費及大律師出庭訟辯費)。

18. 終止協議

本營辦商可隨時以任何理由(包括不恰當使用本網站、不遵守本條款及細則的行為)終止本條款及細則、及/或任何產品及服務。終止後，本營辦商於普通法或衡平法享有的補償隨即失效﹔你的權益即撤銷，且歸還予本營辦商、其第三者供應商或分銷商(視情況而定)。

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